TROCAS | DEVOLUÇÕES | REEMBOLSO

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Na ARMINDA, cada peça é cuidadosamente selecionada para garantir qualidade e consistência. Ainda assim, caso não corresponda às suas expectativas, disponibilizamos um processo de devolução simples e transparente.

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DIREITO DE DEVOLUÇÃO

​O cliente dispõe de um prazo de 14 dias corridos após a receção da encomenda para exercer o direito de livre resolução, sem necessidade de justificação.

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CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO

Para que a devolução seja aceite, os artigos deverão cumprir as seguintes condições:

• Não apresentar sinais de uso

• Conservar todas as etiquetas originais

• Ser devolvidos na embalagem original, sempre que possível

• Manter as condições em que foram entregues

• Não são aceites produtos danificados pelo cliente

A ARMINDA reserva-se o direito de recusar devoluções que não cumpram estas condições.

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REEMBOLSO

Após receção e verificação dos artigos devolvidos, o reembolso será processado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.

O prazo estimado para processamento do reembolso é de até 14 dias úteis, após validação da devolução.

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TROCAS

As trocas estão disponíveis apenas em casos de:

• alteração de tamanho (sujeito a disponibilidade de stock)

• produto com defeito de fabrico comprovado

Não realizamos trocas por preferência pessoal após utilização do artigo.

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CUSTOS DE DEVOLUÇÃO

Os custos associados à devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em situações específicas previamente validadas.

Em casos de artigo com defeito ou erro imputável à ARMINDA, todos os custos de devolução serão assumidos pela marca.